Beste Beziehung,

Es kann Ihnen nicht entgangen sein, dass die Regierung hinsichtlich der Verbreitung des COVID-19-Virus drastische Maßnahmen ergriffen hat. Diese Maßnahmen haben große Auswirkungen auf die Einwohner und die Unternehmen der Niederlande. Dies gilt auch für Fleetassist.
Es bleibt unser Ziel, Ihnen auf die bestmögliche Weise zu dienen. Dennoch müssen wir auch Vorkehrungen für Ihre eigene Sicherheit und die unserer Kollegen treffen.

Im Zusammenhang mit den Entwicklungen rund um das COVID-19-Virus werden wir in angepasster Weise vorgehen. Kurz gesagt, dies wird auf die folgenden Anpassungen hinauslaufen:

- Vereinbaren Sie einen Termin: Natürlich können Sie sich weiterhin für alles für Ihr(e) Fahrzeug(e) an uns wenden. Da viele Kollegen von zu Hause aus arbeiten, ist es leider möglich, dass Ihnen etwas weniger schnell geholfen werden kann, als Sie es von uns gewohnt sind. Unsere Hauptgeschäftsstelle befindet sich in der Nähe von Eindhoven. Um sicher zu gehen, haben wir beschlossen, vorerst so wenig Termine wie möglich an diesem Ort zu vereinbaren. Unsere Mechaniker wohnen in den gesamten Niederlanden und können daher auch zu Ihnen kommen. Wir werden jedoch die begrenzten Entfernungen berücksichtigen. Wir haben diese Wahl getroffen, weil wir alle unseren Beitrag zur Begrenzung der Risiken der Risikostreuung leisten müssen.

- Installationsarbeiten: Wir möchten Sie bitten, Ihr Auto so sauber wie möglich beim Mechaniker zu hinterlassen. Nachdem der Mechaniker Ihr Auto gesichert hat, wird er dasselbe tun. Auf diese Weise stellen wir gemeinsam sicher, dass das Risiko einer Kontamination minimiert wird. Unser Mechaniker wird eine abschließende Beurteilung vornehmen, ob die Situation für ihn sicher und praktikabel ist.

Es ist eine Herausforderung für alle, mit der Situation von COVID-19 so gut wie möglich umzugehen. Fleetassist hofft, dass Sie mit den oben genannten Maßnahmen weiterhin so viel wie möglich helfen können.
Wir zählen auf Ihr Verständnis und hoffen, dass wir die reguläre Arbeit so bald wie möglich wieder aufnehmen können.

Wenn Sie Fragen zu unserem Maßnahmenplan haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Wir wünschen allen Kraft in diesen unsicheren Zeiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Team Fleetassist B.V.