Meilleure relation,
Il ne peut vous avoir échappé que le gouvernement a pris des mesures drastiques concernant la propagation du virus COVID-19. Ces mesures ont un effet important sur les habitants et les entreprises des Pays-Bas. Cela s'applique également à Fleetassist.
Notre objectif reste de vous servir de la meilleure façon possible. Néanmoins, nous devons également prendre des précautions pour votre propre sécurité et celle de nos collègues.
En ce qui concerne les développements autour du virus COVID-19, nous allons procéder de manière adaptée. En bref, cela se résume aux ajustements suivants :
- Prenez rendez-vous : Bien entendu, vous pouvez toujours nous contacter pour tout ce qui concerne votre (vos) véhicule(s). Comme de nombreux collègues travaillent à domicile, il est malheureusement possible que vous puissiez être aidé un peu moins rapidement que vous ne l'êtes habituellement chez nous. Notre siège social est situé près d'Eindhoven. Par mesure de sécurité, nous avons décidé de fixer des rendez-vous à cet endroit le moins souvent possible pour le moment. Nos mécaniciens habitent partout aux Pays-Bas et peuvent donc toujours se rendre sur place. Toutefois, nous tiendrons compte des distances de déplacement limitées. Nous avons fait ce choix parce que nous devons tous faire notre part pour limiter les risques de propagation.
- Travaux d'installation : Nous vous demandons de laisser votre voiture aussi propre que possible chez le mécanicien. Une fois que le mécanicien aura sécurisé votre voiture, il fera de même. De cette manière, nous nous assurons ensemble que le risque de contamination est réduit au minimum. Notre mécanicien fera une évaluation finale pour déterminer si la situation est sûre et viable pour lui.
C'est un défi pour tout le monde que de gérer au mieux la situation COVID-19. Fleetassist espère qu'avec les mesures ci-dessus, vous pourrez continuer à aider autant que possible.
Nous comptons sur votre compréhension, et espérons reprendre un travail régulier dès que possible.
Si vous avez des questions sur notre plan de mesures, vous pouvez toujours nous contacter.
Nous souhaitons à tous de la force en ces temps incertains.
Bien à vous,
Team Fleetassist B.V.
